Koszt transportu:
Płatność przelewem: 18,50 zł
Pobranie: 20,50 zł
Szybki kontakt
PN-PT 7.00-16.00
tel. 77-457-98-56
e-mail:sklep@alcor.pl
C.B.P Alcor sp. z o.o.
Opole, ul. Kępska 12
Regulamin świadczenia usług sklepu handel.alcor.pl
§ 1
Sklep internetowy, działający pod adresem www.handel.alcor.pl, prowadzony jest przez firmę Centrum Badawczo - Produkcyjne "Alcor" Sp. z o.o. wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego 0000012399, Sąd Rejonowy w Opolu, Sąd Gospodarczy VIII Wydział - KRS 0000012399, REGON: P – 530508975, NIP: 754-033-78-82.
§ 2
handel.alcor.pl jest sklepem internetowym, za pośrednictwem którego zarejestrowani użytkownicy mogą nabywać oferowane towary (farby i powłoki specjalistyczne, wzorniki RAL, włókna do betonu ).
§ 3
- Dokonywanie zakupów za pośrednictwem handel.alcor.pl wymaga akceptacji plików cookie przez przeglądarkę użytkownika.
- Serwis działa na prawidłowo skonfigurowanej przeglądarce Internet Explorer, Mozilla Forefox, Google Chrome bądź innej zaktualizowanej i odpowiednio skonfigurowanej przeglądarce.
§ 4
- Aby złożyć zamówienie, należy zarejestrować się na stronie sklepu (www. handel.alcor.pl/reg) i wypełnić wskazany na tej stronie formularz.
- Zamówienie dokonywane jest przez wybór właściwego produktu, liczby egzemplarzy i kliknięcie znaku „kupuję”. Po potwierdzeniu wyboru, Użytkownik przenoszony jest na stronę wyboru sposobu płatności i sposobu odbioru zamówienia.
- Odbiór zamówienia może być dokonany osobiście w siedzibie Centrum Badawczo-Produkcyjne ALCOR Sp. z o.o. bez dodatkowej opłaty.
- Zamówienie może być także dostarczone na adres wskazany przez Zamawiającego za odpowiednią opłatą wskazaną w cenniku dostawy. Wybór formy odbioru następuje po skompletowaniu zamówienia.
- Po złożeniu zamówienia Zamawiający otrzyma mail potwierdzający przyjęcie zamówienia.
- Rozliczenia transakcji karta kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Dotpay.pl
§ 5
- Zamawiający - konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 dni od dnia dostarczenia przesyłki. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
- W przypadku skorzystania z uprawnienia wzmiankowanego w punkcie 1 niniejszego paragrafu, Zamawiający – konsument zobowiązany jest odesłać dostarczone zamówienie w stanie niezmienionym, a handel.alcor.pl zwraca na rachunek bankowy Zamawiającego – konsumenta należność za zwrócone zamówienie. W przypadaku rezygnacji za zamówienia, które zostało opłacone za pośrednictwem płatności Interentowych dotpay, zwrot należności zostanie pomniejszony o prowizję potrącaną przez dotpay.
§ 6
- W przypadku, gdy okaże się, że dostarczony towar jest niezgodny z zamówieniem, Zamawiającemu przysługuje prawo do wymiany towaru na zamówiony bądź nowy.
- Odesłanie zamówionego towaru następuje na rachunek handel.alcor.pl, który pokrywa związane z tym koszty.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni. W przypadku uwzględnienia reklamacji, Zamawiającemu wysyłany jest nowy egzemplarz w miejsce niezgodnego z zamówieniem. W przypadku, gdy reklamacja nie zostanie uwzględniona, handel.alcor.pl zareklamowany towar odsyła na koszt Zamawiającego.
- W sytuacji braku zamówionego a niewadliwego towaru, handel.alcor.pl informuje o tym Zamawiającego mailem bądź telefonicznie. Sklep internetowy www. handel.alcor.pl zastrzega możliwość odmowy lub wydłużenia realizacji zamówienia do 4 tygodni w przypadku, gdy zamówiony towar nie jest dostępny w magazynie na skutek wyczerpania zapasów. Wedle wyboru Zamawiającego – uiszczona należność jest zwracana na jego rachunek bankowy, albo wysyłany jest inny towar w tej samej cenie, wybrany przez Zamawiającego.
§ 7 Polityka plików “cookies” serwisu https://handel.alcor.pl/
- Poprzez piki “cookies” należy rozumieć dane informatyczne przechowywane w urządzeniach końcowych użytkowników, przeznaczone do korzystania ze stron internetowych. W szczególności są to pliki tekstowe, zawierające nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
- Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
- Pliki cookies przeznaczone są do korzystania ze stron serwisu. Operator wykorzystuje te pliki do:
- możliwości logowania i utrzymywania sesji użytkownika na każdej kolejnej stronie serwisu
- dopasowania zawartości strony internetowej do indywidualnych preferencji użytkownika, przede wszystkim pliki - rozpoznają jego urządzenie, aby zgodnie z jego preferencjami wyświetlić stronę
-do tworzenia anonimowych statystyk z wyłączeniem możliwości identyfikacji użytkownika.
4. Pliki cookies wykorzystywane przez partnerów operatora strony internetowej, w tym w szczególności użytkowników strony internetowej, podlegają ich własnej polityce prywatności.
5. W trosce o bezpieczeństwo powierzonych nam danych opracowaliśmy wewnętrzne procedury i zalecenia, które mają zapobiec udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym. Kontrolujemy ich wykonywanie i stale sprawdzamy ich zgodność z odpowiednimi aktami prawnymi - ustawą o ochronie danych osobowych, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także wszelkiego rodzaju aktach wykonawczych i aktach prawa wspólnotowego
6. Standardowo oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych domyślnie dopuszcza umieszczanie plików cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika. Ustawienia te mogą zostać zmienione przez Użytkownika w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę “cookies” w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym przesłaniu na urządzenia użytkownika.
7. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
Przykładowe opcje edytowania w popularnych przeglądarkach:
- Mozilla Firefox: www.support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka
- Internet Explorer: www.support.microsoft.com/kb/278835/pl
- Google Chrome:
www.support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
- Safari: www.safari.helpmax.net/pl/oszczedzanie-czasu/blokowanie-zawartosci/
8. Operator Serwisu informuje, że zmiany ustawień w przeglądarce internetowej użytkownika mogą uniemożliwić poprawne działanie Stron Internetowych.
§ 8
- Składając zamówienie Nabywca akceptuje powyższy regulamin oraz politykę prywatności obowiązująca w sklepie handel.alcor.pl